Effizienz und Einsparungen

Durch das Outsourcing des Fuhrparkmanagements sparen Sie Zeit und Nerven. Zudem nehmen wir Ihnen rechtliche und finanzielle Risiken im Zusammenhang mit Ihrer Flotte ab. Wir kümmern uns in Ihrem Namen um Ihre Flotte und übernehmen die tägliche Verwaltung der Mobilität Ihrer Fahrenden. Den Umfang des Outsourcings legen Sie selbstverständlich selbst fest.

1. ARVAL OUTSOURCING SOLUTIONS - MEHR ALS FULL-SERVICE

Arval Outsourcing Solutions vereinfacht das Leben eines jeden Fuhrparkverantwortlichen. Mit dieser Lösung bietet Ihnen Arval eine umfangreiche Unterstützung beim Fahrbetrieb an. Arval übernimmt die meist zeitintensiven Kommunikations- und Managementprozesse den Fuhrparkrichtlinien entsprechend. Auf diese Weise sparen Sie sowohl Zeit als auch Ressourcen und gewinnen dabei ein Maximum an Übersicht und Transparenz.
2. UNSERE ACCOUNT-TEAMS SIND FÜR SIE DA

Als Flottenkunde bei uns profitieren Sie von einem wesentlichen Vorteil: Sie haben eine feste Ansprechperson, die Ihnen bei Fragen und Anliegen rund um Ihre Dienstwagenflotte zur Seite steht. Ihr persönlicher Account Manager arbeitet mit einem Team von Fachleuten aus verschiedenen Bereichen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Betreuung erhalten. Das Account-Team besteht aus Spezialisten aller im Fuhrpark und Fuhrparkmanagement involvierten Bereiche.
3. UNSER ZIEL IST DIE ZUFRIEDENHEIT UNSERER KUNDEN
Es ist uns ein Anliegen, dass Sie als Kunde dauerhaft zufrieden sind. Aus diesem Grund holen wir regelmäßig Feedback von unseren Flottenkudnen ein und verbessern unsere Serviceleistungen stetig. So können wir sicherstellen, dass wir unser Versprechen umsetzen, Ihnen ein ganzheitliches Fuhrparkmanagement bieten zu können.

Mit unserem Service Level Agreement vereinbaren wir Garantien und Servicestandards bereits im Vorfeld mit Ihnen. Unsere Kunden sind unsere besten Botschafter und wir sind immer bereit, noch einen Schritt weiter zu gehen, damit Sie als Kunde dauerhaft zufrieden sind.

Wir handeln nach klaren Servicestandards angepasst an Ihre Ansprüche.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Performance und die Zufriedenheit unserer Kunden.

Jede Unzufriedenheit ist für uns die Motivation für Verbesserung.

Unsere Zusage: Wir liefern Ihnen all das, wofür Sie uns beauftragt haben - und noch mehr.
4. FLOTTENMANAGEMENT LEICHT GEMACHT MIT MY ARVAL

Über My Arval finden Sie mit wenigen Klicks alle Informationen zu Ihrer Flotte, die Sie benötigen: Operative Tools für Ihren Fuhrpark, aktuelle Fuhrpark-Kennzahlen und Neuigkeiten aus der Automobilbranche.

My Arval bietet Ihnen eine Grundlage für Ihre Fuhrparkverwaltung, um Ihre Flotte zu organisieren und die laufenden Kosten im Auge zu behalten. Mit dem Online-Portal profitieren Sie als Kundschaft von einer vollständigen Transparenz, die Ihnen bei den Entscheidungen zu Ihrem Fuhrpark unterstützt.