Sagen Sie uns, was wir besser machen können. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Jede Reklamation wird sorgfältig erfasst und bearbeitet, um sicherzustellen, dass wir bei einer unangenehmen Erfahrung ein positives Endergebnis erzielen und so vermeiden, dass sich Ähnliches in der Zukunft wiederholt. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind - deshalb nehmen wir Ihr Anliegen ernst und kümmern uns persönlich darum.
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform:
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Arval ist zur Teilnahme an diesem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet.
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