Wichtige Informationen zum Ablauf

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Informationen für Händler

Sie haben sich schon länger nicht mehr mit dem Thema Kilometerleasing mit Services befasst? Dann finden Sie hier ausführliche Informationen zu den Services und den einzelnen Prozessschritten.

 

1. Angebotserstellung:
Die Konfiguration des Fahrzeuges und somit Angebotserstellung erfolgt im Arval Web dealer. 

 

2. Arval Webseite:
Nach Angebotserstellung finden Sie alle relevanten Unterlagen und Informationen zur ordnungsgemäßen Legitimation für Gewerbekunden/Selbstständige auf dieser Seite und für Privatkunden auf dieser Seite. Bitte füllen Sie die Unterlagen gemeinsam mit Ihrem Kunden aus und laden diese hoch.

 

3. Kreditprüfung, Vertragsabschluss:
Bei positiver Prüfung aller Unterlagen, wird der Leasingantrag von Arval direkt über DocuSign an den Kunden versendet, welcher den Vertrag digital zeichnet und die Identifikation vornimmt.

 

4. Bestellprozess:
Nach Abschluss der Risk Prüfung & Eingang des unterschriebenen Leasingantrages bei Arval, wird das Dokument „Neufahrzeugbestellung“ inkl. Übergabeprotokoll vom Arval Einkauf per E-Mail an Sie gesendet. 
Das Dokument „Neufahrzeugbestellung“ müssen Sie unterzeichnet per E-Mail an Arval zurücksenden.

 

5. Zulassung:
Sie lassen nach eigenem Prozess und nach Absprache mit dem Kunden das Fahrzeug auf den Leasingnehmer zu.

 

6. Auslieferung:
Sind die Transportkosten / Zulassungskosten / Zubehör in der Leasingrate enthalten, erfolgt die Integration über den Arval Web dealer durch das entsprechende Kürzel; Abgleich mit Kalkulation & Fahrzeugrechnung ist erforderlich.

Sind diese Leistungen nicht in der Leasingrate integriert, erfolgt die Abrechnung separat zwischen Ihnen & Leasingnehmer.

Das Übergabeprotokoll von Arval muss vor Übergabe des Fahrzeuges vom Leasingnehmer unterschrieben werden.

 

7. Aktivierung:
Originalrechnung, vom Kunden unterschriebenes Arval Übergabeprotokoll und die zugelassene ZB II müssen im Original per Post an Arval gesendet werden:

Arval Deutschland GmbH
z.Hd. Einkauf–Team Retail
Bajuwarenring5
82041 Oberhaching

 

8. End of Contract:
Anschreiben zur Fahrzeugrückgabe erfolgt sechs und drei Monate vor Vertragsende.

  • Privatpersonen: Kostenfreie Rückgabe an TÜV Stationen (vorherige Abstimmung mit Arval notwendig), oder Abholung am Wunschort.
  • Gewerbekunden: Kostenfreie Rückgabe an 6 Servicecentern in Deutschland oder Abholung am Wunschort.

 

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