Was tun im Notfall

Arval Fahrer-Hotline

Telefon
By Phone: 
+49 (0) 89 / 744 23 100
rund um die Uhr erreichbar

Unfall, Schaden, Diebstahl oder Verlust?

Wir sind für Sie da.

Melden Sie den Schaden telefonisch über unsere Arval Fahrer-Hotline +49 (0) 89 / 744 23 100. Arval nimmt die Unfalldetails von Ihnen entgegen und veranlasst die weiteren Schritte, wie zum Beispiel die Bergung oder Abholung des Fahrzeuges. Sie erhalten eine ausgefüllte Schadensanzeige zur Bestätigung.
Die Auswahl der Werkstatt und die Erteilung von Reparaturaufträgen darf nur von Arval vorgenommen werden.

Wir bitten Sie bei Personenschäden, Diebstahl, Einbruch, Brand-, Wild- und Parkschäden mit Fahrerflucht sowie Vandalismus sofort die nächste Polizeidienststelle zu informieren. Unterschreiben Sie keine Schuldanerkenntnis oder Abtretungserklärung vor Ort!

Melden Sie Glasschäden über die Arval Fahrer-Hotline +49 (0) 89 / 744 23 100 an Arval. Die Reparatur, die fallweise auch vor Ort ausgeführt wird, erledigen unsere Servicepartner schnell und professionell. Die anfallenden Rechnungen werden auf Arval Deutschland GmbH ausgestellt.

Kommt Ihnen Ihr Fahrzeug abhanden, so erstatten Sie bitte schnellstmöglich Anzeige bei der Polizei. Bei Vorfällen im Ausland sollte der Fahrzeugverlust zunächst bei der örtlichen Polizei, später auch bei der deutschen Polizei angezeigt werden.
Melden Sie den Vorfall sofort telefonisch über die Arval Fahrer-Hotline +49 (0) 89 / 744 23 100 an Arval. Senden Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen eine schriftliche Meldung an Arval und legen Sie eine Kopie der Anzeige, sämtliche Fahrzeugschlüssel und die Radiocodekarte bei.

Ihre Rettungskarte

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