Barrierefreiheitserklärung

Unser Engagement für Barrierefreiheit

Wir sind bestrebt, unsere Website für alle Nutzerinnen und Nutzer zugänglich zu gestalten, unabhängig von Fähigkeiten oder Einschränkungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer digitalen Angebote zu verbessern und die internationalen Standards einzuhalten.

Standards

Wir bemühen uns, unsere Website im Einklang mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA zu gestalten. Diese Richtlinien wurden entwickelt, um die Barrierefreiheit für Menschen mit verschiedenen Einschränkungen zu gewährleisten, darunter:

Sehbehinderungen und Blindheit
Hörbehinderungen und Taubheit
Kognitive Einschränkungen
Motorische Einschränkungen
Sprach- und Lernbehinderungen

Aktueller Status

Wir führen derzeit ein umfassendes Audit unserer Website durch. Die Überprüfung der Barrierefreiheit dieser Website erfolgte im Mai 2025 durch Open Reply GmbH.

Testumgebung

1. Prüfmethoden: Externes Audit, basierend auf automatisierten und manuellem Testing

2. Verwendete Hilfsmittel und Software:

Browser: Google Chrome MAC und IOS
Screenreader: VoiceOver MacOS und IOS
Tools: Silktide, Lighthouse, Stark, WCAG Contrast Checker, Browser inspector

Testergebnisse

Die Prüfung hat ergeben, dass unsere Website aktuell in allen vier Hauptbereichen der WCAG-Richtlinien Verbesserungsbedarf aufweist:

1. Wahrnehmbar (Perceivable): Informationen und Benutzeroberflächen müssen für die Nutzer wahrnehmbar sein

2. Bedienbar (Operable): Die Komponenten der Benutzeroberfläche müssen bedienbar sein

3. Verständlich (Understandable): Die Informationen und die Bedienung müssen verständlich sein

4. Robust (Robust): Inhalte müssen robust genug sein, um von verschiedenen Benutzeragenten zuverlässig interpretiert werden zu können

Konformität und Verstöße

Insgesamt 5 WCAG-Kriterien sind konform
Insgesamt 30 WCAG-Kriterien sind nicht konform
Insgesamt 20 WCAG-Kriterien sind nicht zutreffend, da keine entsprechenden Inhalte vorhanden waren (z. B. keine Audio- oder Videoinhalte, keine Bewegungsauslösung)

Folgende Formate und Inhalte sind noch nicht barrierefrei und bedürfen Nachbesserungen:

1. Bilder und andere Nicht-Text-Inhalte

Fehlende oder unzureichende Textalternativen (Alt-Texte) und falsche Kennzeichnung
Probleme mit nicht-textuellem Inhalt (Captcha)

2. Struktur und Navigation

Mangelnde semantische Struktur und inkorrekte Hierarchie
Unlogische Lese- und Fokusreihenfolge
Mangelnde Möglichkeit, Blöcke zu überspringen
Irreführende Seitentitel

3. Formularfelder und Interaktive Steuerelemente

Mangelnde Tastaturzugänglichkeit
Mangelnde Beschriftungen und Anweisungen
Unzureichende Fehleridentifizierung und -vorschläge
Unzureichende Fokus-Sichtbarkeit
Inkonsistente Identifikation
Kleine Zielgrößen

4. Allgemeine Textdarstellung und Links

Kontrastmängel
Farben als alleinige Informationsquelle
Layout-Probleme bei unterschiedlichen Bildschirmgrößen
Lesbarkeit bei Schriftbild und Layout
Unklarer Link-Zweck

5. Technische Implementierung (Allgemein)

Inkonsistente Rollen und Namen

6. Videos und zeitbasierte Medien

Probleme bei der Steuerung

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Mängel zu beheben und verpflichten uns, bis spätestens Ende 2025 eine deutliche Verbesserung der Barrierefreiheit in allen vier Bereichen zu erreichen. Während dieses Prozesses können vorübergehend Einschränkungen in der Barrierefreiheit bestehen.

Feedback und Kontaktinformationen

Wir nehmen Ihre Erfahrungen ernst und sind für Feedback dankbar. Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@arval.de

Telefon: +49 (0) 89 74 423 0

Postanschrift: Arval Deutschland GmbH, Bajuwarenring 5, 82041 Oberhaching

Wir werden uns bemühen, Probleme zeitnah zu beheben und Ihre Anregungen in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen zu lassen.

Datum und Aktualisierung

Diese Erklärung wurde zuletzt im Juni 2025 aktualisiert und wird regelmäßig überprüft und angepasst.