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Fahrzeugrücknahme
Leasing braucht Fairness und Transparenz
Leistung
Beim Vertragsende beweist sich noch einmal die Vertrauenswürdigkeit des Leasinggebers. Deswegen hält sich Arval an die Richtlinien der „Fairen Fahrzeugbewertung“. Diese Richtlinien beinhalten:
- Qualitätsvorgaben für den Rücknahmeprozess
- Vorgaben für die Bewertung von Schäden durch ein neutrales Gutachten
- Eindeutige Kriterien für die Unterscheidung zwischen normalen Gebrauchsspuren und wertmindernden Schäden
Bei etwaigen Schäden wird die Höhe der Wertminderung unter Berücksichtigung von Alter und Kilometerstand des Fahrzeuges ermittelt. Die Bewertung wird dem Kunden zusammen mit allen Details bei der Endabrechnung vorgelegt.
Vorteile für den Kunden
- Abholung am Firmensitz oder Rückgabe an über 150 Standorten
- Neutraler Gutachter
- Nachvollziehbare Bewertungskriterien
- Maximale Transparenz beim Rückgabeprozess und bei der Abrechnung
- Arval ist für den Rücknahmeprozess nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
Laden Sie hier die detaillierten Bewertungskriterien der Fairen Fahrzeugbewertung herunter (PDF).
Download PDF: Bewertungskriterien Faire Fahrzeugbewertung / Rücknahme