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Leasing mit Arval

Gründe, warum Sie bei Arval leasen sollten.
Wir beraten

Wir beraten Sie bei Ihrer Car-Policy, sodass sie den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

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Wir managen

Wir managen Ihre Fahrzeugflotte und Ihre Fahrer.

 

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Wir berichten

Wir liefern Ihnen alle relevanten Daten zu Ihrer Fahrzeugflotte und erleichtern so Ihre Entscheidungsprozesse.

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Wir verpflichten uns

Wir verpflichten uns, die von uns gemachten Versprechen einzuhalten.

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Unser Ziel ist es, dass Sie zufrieden sind.

Ihre Zufriedenheit als Kunde ist wichtig für uns. Das ist der Grund, warum wir auf Ihre Bedürfnisse angepasste Serviceleistungen anbieten und deren Einhaltung regelmäßig überprüfen. So können wir sicherstellen, dass wir unser Versprechen auch umsetzen.

Mit unserem Service Level Agreement vereinbaren wir Garantien und Servicestandards bereits im Vorfeld mit Ihnen. Unsere Kunden sind unsere besten Botschafter und wir sind immer bereit, noch einen Schritt weiter zu gehen, damit Sie als Kunde dauerhaft zufrieden sein können.

- Wir legen klare Vorgehensweisen und Servicestandards fest. 
- Wir prüfen regelmäßig unsere Performance und die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Jede Unzufriedenheit ist für uns gleichzeitig der Ausdruck einer Beschwerde. 
- Unsere Zusage: Wir liefern Ihnen das, wofür Sie uns beauftragt haben.

 



Wir managen und Sie behalten die Kontrolle

Outsourcen des Fuhrparkmanagements setzt Zeit und Ressourcen frei und entlastet Sie von den damit verbundenen Risiken. Sie können den Umfang des Outsourcens in dem Bewusstsein entscheiden, dass wir genau das liefern, was wir Ihnen zugesagt haben.

Wir sind nicht nur diejenigen, die sich für Sie und in Ihrem Namen um Ihre Flotte kümmern, wir tragen auch alle damit verbundenen Risiken. Es gibt Personen, die vielleicht denken, das Fuhrparkmanagement einfach sei. Listen Sie jedoch alle daran beteiligten Parteien auf – wie Hersteller, Händler, Steuerbehörde, Versicherungsunternehmen, Reifenlieferant, Unternehmen für Glasersatz und Karosseriereparaturen, oder auch die Personalabteilung Ihres eigenen Unternehmens – dann können Sie sehr schnell feststellen, dass viel mehr dahinter steckt. Sie werden entscheiden, in welchem Umfang Sie an uns outsourcen möchten.