Executive Driver Care (m/w)

Oberhaching
Festanstellung
Abteilung: 
Operations
Berufserfahrung: 
2 to 5 years
Expertise: 
Mit Erfahrung
Ausbildungsniveau: 
Kaufmännische Ausbildung
Ihre Aufgaben: 
  • Betreuung der Fahrer-Hotline unter Einhaltung der Service-Standards
  • Schadenaufnahme und -steuerung
  • Aufnahme und Einleitung von Maßnahmen zur Pannenhilfe
  • Organisation von Mietwagen und Transporten
  • Bearbeitung von allgemeinen Fahrer- und Kundenanfragen
  • Bestellung von Gutachtern
  • Rechnungsprüfung und -bearbeitung
  • Abwicklung von Unfallschäden
  • Abwicklung der Mahnbearbeitung
  • Tankkartenmanagement
  • Bearbeitung von Bußgeldbescheiden
  • Beschwerdemanagement
Erforderliches Profil: 

Sie haben bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position sowie in der Automobilbranche, eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ein sicheres Auftreten, Freude am telefonischen Kundenkontakt, sind teamfähig, belastbar, engagiert und haben einen sicheren Umgang mit den gängigen IT-Programmen sowie fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse? Dann sind Sie der neue Stern bei Arval!

Über Arval BNP Paribas: 
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Weitere Sonderkonditionen der Gruppe
  • Autonomes Arbeiten, ständig wechselnde und interessante Herausforderungen
  • Interne/externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Intensives Einarbeitungsprogramm inkl. Mentor
  • Kantine
  • Ein angenehmes Betriebsklima

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