Manager Internal Sales (m/w/d)

Oberhaching
Festanstellung
Berufsgruppe:
Commercial
Berufserfahrung:
5 - 10 Jahre
Ausbildungsniveau:
Kaufmännische Ausbildung
Aufgaben:

Full-Service-Leasing, modernes Fuhrparkmanagement und mehr – dafür stehen unsere Spezialist*innen bei Arval Deutschland. Mit ausgeprägter Kompetenz beraten sie Kunden bei Verwaltungsaufgaben, optimieren Prozesse und unterstützen bei der Vorbeugung finanzieller Risiken. Als Teil der internationalen BNP Paribas Gruppe gestalten unsere Mitarbeiter*innen für ihre Kunden alle Aspekte der Mobilität für eine Welt im Wandel.

Herausforderungen, an denen Sie wachsen

  • Steuerung und Führung der Mitarbeiter im Rahmen von Meetings, KPIs und individuellen Gesprächen
  • Sicherstellung des individuellen Coachings aller Mitarbeiter im Team zur Erfüllung der Unternehmensziele und individuellen Ziele
  • Führen und Überprüfen von manuellen und systemunterstützten Statistiken
  • Gewährleistung des bedarfsorientierten Personaleinsatzes zur Aufgabenerfüllung innerhalb des Teams
  • Vorbereitung und Durchführung der jährlichen Beurteilungsgespräche.
  • Regelmäßige und angemessene Information der Mitarbeiter im Rahmen ihres Verantwortungsbereiches
  • Durchführung von Feedbackgesprächen mit den verantwortlichen Team Leadern innerhalb des Verantwortungsbereiches
  • Besprechung und Kontrolle der Zwischenziele in definierten kontinuierlichen Zeitabständen während des Jahres
  • Information des Vorgesetzten über die Entwicklung der Abteilung, die Auslastung sowie über außergewöhnliche Fälle und Vorkommnisse innerhalb des Tagesgeschäftes
  • Sicherstellung der Durchführung aller obligatorischen Online-Trainings durch die Teammitglieder
  • Selbstständige Organisation und Durchführung von Projekten
  • Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung, innerhalb des Geschäftsbereiches Commercial, sowie abteilungsübergreifend
  • Relationship-Management mit allen schnittstellenrelevanten Abteilungen
  • Durchführung regelmäßiger Meetings zur Optimierung von operativen Prozessen
  • Durchführung von Kundenbesuchen, zur Erfüllung der strategisch gewollten Repräsentationszwecke
  • Planung, Begleitung und Umsetzung von Projekten nach Vorgaben des Director Commercials
  • Verantwortung für die Erstellung, Überwachung und Einhaltung aller Prozesse und Arbeitsanweisungen
  • Laufendes Controlling des für den Bereich vereinbarten Jahresbudgets unter Berücksichtigung einer Jahresvorausschau mit dem Ziel, rechtzeitig Abweichungen zu identifizieren, notwendige Planrevisionen durchzuführen und erforderliche Gegenmaßnahmen vorzuschlagen und ggf. zu ergreifen.
  • Repräsentation des Unternehmens bei internen und externen Veranstaltungen zur Steigerung eines positiven Images sowie Bekanntheitsgrades.
  • Teilnahme an nationalen als auch internationalen Managementmeetings sowie bereichsübergreifenden Projekten.
Erforderliche Kompetenzen:

Zeigen Sie, was in Ihnen steckt

  • Fundierte kaufmännische Ausbildung, idealerweise innerhalb des Leasing-bzw. Finanzdienstleistungsbereiches bzw. abgeschlossenes BWL Studium
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer entsprechenden Position bevorzugt im Bereich Vertriebsinnendienst
  • Kommunikatives und professionelles Auftreten, sehr gute Repräsentationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Hohes Maß an Engagement, Selbst-Motivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgeprägte Problemlösungsorientierung sowie Analysefähigkeit
  • Hohe Belastungsfähigkeit auch in Zeiten erhöhten Arbeitsanfalles Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Lernbereitschaft sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

Dynamische Perspektiven in stabilem Umfeld
Die BNP Paribas Gruppe in Deutschland bietet ein einzigartiges Arbeitsumfeld: Unsere 12 Gesellschaften bilden eine lernende Organisation, in der unsere Mitarbeiter*innen ihr Wissen miteinander teilen und von einem großen Erfahrungsschatz profitieren. Als Global Leader eröffnen wir ihnen spannende internationale Perspektiven, und in unserer von Agilität und Offenheit geprägten Unternehmenskultur bringen unsere Teams eine Welt im Wandel mit ihren eigenen Ideen voran.

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