Bei der Rückgabe des Dienstwagens freut man sich meist schon auf das neue Fahrzeug – und möchte auch bei der Abwicklung aller Rückgabeformalitäten ein „Happy End“ erleben. Wie eine transparente und faire Fahrzeugrückgabe funktioniert, zeigt der Full-Service-Leasing Anbieter Arval Deutschland in seinem neuen Online-Video. Der Beitrag der „Arval Web TV“-Reihe ist ab sofort unter www.arval.de und www.arvaltv.de abrufbar. Dort können Entscheider, Fuhrparkmanager und Fahrer auf eine Filmbibliothek rund um die Themen Fuhrparkmanagement und Full-Service-Leasing zugreifen.

In Form eines Trickfilms erläutert der neue Arval-Film anschaulich, wie eine Übergabe des Dienstwagens am Ende der Laufzeit einfach und schnell abläuft. Dazu zählt beispielsweise eine rechtzeitige Information des Kunden zu den genauen Rückgabemodalitäten, was offene Fragen im Vorfeld klärt und Überraschungen vermeidet. Für Transparenz sorgen auch die Kriterien der fairen Fahrzeugbewertung, nach denen beim Kunden vor Ort die Leasingrückläufer begutachtet werden.