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- vielleicht auch Lob?
Ihre Kritik ist uns willkommen!
Pannenhilfe und Schadenmanagement
Wir lassen Sie nicht alleine
Pannenhilfe
Die internationale Arval Assistance kann von jedem Fahrer eines Arval-Fahrzeuges genutzt werden. Sie umfasst zahlreiche Leistungen bei Pannen, Unfällen und Diebstahl und ist aus den meisten europäischen Ländern rund um die Uhr erreichbar.
Was tun im Schadenfall?
- Melden Sie den Schaden jederzeit über unsere kostenfreie Servicehotline. Arval nimmt die Unfalldetails entgegen und veranlasst die weiteren Schritte.
- Bei Personenschäden, Diebstahl, Einbruch, Brand-, Wild- und Parkschäden mit Fahrerflucht sowie Vandalismus bitte sofort die nächste Polizeidienststelle informieren.
- Kein Schuldanerkenntnis und keine Abtretungserklärung vor Ort unterschreiben!
- Die Auswahl der Werkstatt und die Erteilung von Reparaturaufträgen darf nur von Arval vorgenommen werden.
Nur für Kunden der Arval Service GmbH in Hamburg:
Formular Kfz-Schadenmeldung (PDF)