Wenn Sie ein von Arval betreutes oder geleastes Fahrzeug nutzen, finden Sie in diesem Bereich wichtige Informationen zu unseren Dienstleistungen.

Machen Sie sich bitte auch mit dem Inhalt der Arval-Fahrermappe vertraut

Das Fahrer-Kit wird bei der Übernahme eines neuen Leasing-Fahrzeugs ausgehändigt. Es enthält die folgenden nützliche Reisebegleiter:

• Arval Hotline-Sticker: Einmal auf der Innenseite Ihrer Windschutzscheibe angebracht - am Besten auf der Rückseite Ihrer Umweltplakette - haben Sie die Arval Service-Hotline im Ernstfall sofort parat, ohne lang suchen zu müssen.
• Arval Parkscheibe: Sie liefert Ihnen nicht nur die Notrufnummern einiger europäischer Länder, sondern gibt Ihnen auch einen detaillierten Überblick über die nützlichen Arval Serviceleistungen.
• Arval Muster-Service-Card: Tauschen Sie die Muster-Service-Card online gegen Ihre personalisierte Service-Card und sichern Sie sich einen kostenlosen Download auf www.musicload.de. Die Arval Service Card benötigen Sie zur Vorlage bei Arval Service-Partnern, beispielsweise zur bargeldlosen Abwicklung.
• Arval Rettungs-Kit: Mit Hilfe standardisierter, modellspezifischer Rettungskarten gewinnen Rettungskräfte im Fall des Falles wertvolle Zeit. Das Arval Rettungs-Kit umfasst:
  – modellspezifische Rettungskarten zum herunterladen und ausdrucken
  – Schutzhülle für Ihre Rettungskarte
  – Gummi, um die Karte unter der Sonnenblende der Fahrerseite zu befestigen (falls keine Lasche vorhanden)
  – Hinweis-Aufkleber für Rettungskräfte