Die Fahrer-Direktkommunikation gewährleistet eine optimale Betreuung des Fahrers sowie eine deutliche Entlastung für den Fuhrparkmanager. Arval wickelt den gesamten Angebotsdialog unter Berücksichtigung der Fuhrparkregelung des Kunden ab. Durch den Online-Dialog mit den einzelnen Fahrern über unseren Car-Konfigurator "Leaseline"   wird der Arbeitsaufwand bei der Angebotserstellung für den Fuhrparkverantwortlichen auf ein Minimum reduziert – er gibt nur noch die Bestellung frei. Die Koordinierung der Fahrzeugauslieferung sowie die Übergabe der Tankkarten und Fahrermappen werden mit jedem Fahrer individuell abgestimmt. Danach ist Arval während der gesamten Leasingzeit die erste Anlaufstelle für die Fahrer.

 

• 24-Stunden-Servicehotline
• Individuelle Betreuung der Fahrer durch ein festes Team
• Fuhrparkleiter können sich intensiver um die strategischen Aufgaben des Fuhrparkmanagements kümmern